Política de Privacidade

O AgendeCorte fornece ferramentas de agenda, equipe, página pública, financeiro e pagamentos para barbearias. Para dados da conta e da contratação do sistema, o AgendeCorte define as finalidades necessárias à prestação do serviço.

Para dados dos clientes inseridos em agendamentos, a barbearia normalmente define como e por que esses dados serão utilizados. Nesse contexto, o AgendeCorte fornece a infraestrutura e trata os dados para executar as funções solicitadas pela barbearia.

• Nome, e-mail, telefone e credenciais da conta de proprietários e equipe.
• Nome, endereço, serviços, horários, profissionais, fotos e configurações da barbearia.
• Nome e WhatsApp do cliente, serviço, profissional, data, horário, observações e status do agendamento ou pagamento.
• Registros técnicos necessários à autenticação, segurança e funcionamento, como sessão, endereço IP e logs de acesso mantidos pela infraestrutura.
• Identificadores e status de transações quando pagamentos online estiverem habilitados. Dados completos de cartão são processados pelo provedor de pagamento, não pelo AgendeCorte.

• Criar e proteger contas, autenticar acessos e manter permissões.
• Processar agendamentos, bloqueios de horário, comunicação e histórico.
• Gerar relatórios financeiros e registrar o status de recebimentos.
• Prestar suporte, configurar a plataforma e responder solicitações.
• Prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos.

Conforme a finalidade, o tratamento pode ocorrer para executar o contrato e procedimentos relacionados à contratação, cumprir obrigação legal, proteger direitos, atender interesses legítimos compatíveis com a operação e segurança do serviço ou mediante consentimento, quando essa for a base adequada.

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser tratados por fornecedores necessários:

• Supabase, para banco de dados, autenticação e armazenamento.
• Vercel, para hospedagem, entrega e execução da aplicação.
• Mercado Pago ou Pagar.me, quando a barbearia utiliza funcionalidades de pagamento online.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação ou ordem válida.

Alguns fornecedores podem tratar dados em outros países. Nesses casos, são adotados os mecanismos contratuais e salvaguardas aplicáveis ao serviço contratado.

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para prestar o serviço, resolver disputas, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Depois, podem ser excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida pela legislação.

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade.
• Portabilidade, observadas a regulamentação e os segredos comerciais.
• Informação sobre compartilhamento e consequências de negar consentimento.
• Revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com essa base, quando cabível.
• Oposição a tratamento irregular e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para saber mais, consulte a página oficial da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

O AgendeCorte adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a operação, como autenticação, controle de acesso, separação de permissões e políticas de banco e armazenamento. Nenhum sistema é totalmente imune, por isso incidentes serão tratados e comunicados conforme as obrigações aplicáveis.

A aplicação usa recursos essenciais do navegador para manter autenticação, preferência de tema e rascunhos não sensíveis do cadastro. Não descrevemos esses recursos como publicidade e não os utilizamos para vender dados pessoais.

Solicitações de privacidade podem ser enviadas pelo WhatsApp disponível no site. Para proteger o titular, podemos pedir informações razoáveis para confirmar identidade e vínculo com a conta ou agendamento.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, fornecedores ou legislação. A data da versão vigente permanecerá visível nesta página.